Feladatok:

• A létesítmény teljes informatikai infrastruktúrájának (rendszerek, hálózatok, szerverek, végponti eszközök) üzemeltetése, felügyelete és folyamatos karbantartása a vállalati irányelveknek megfelelően.
• A szervezeti IT-szabályzatok és belső kontrollfolyamatok betartásának biztosítása, valamint rendszeres belső ellenőrzések lebonyolítása.
• Szoros együttműködés a részlegvezetőkkel az üzleti és operációs folyamatok informatikai támogatásában, fejlesztési lehetőségek azonosításában és bevezetésében.
• Új alkalmazások bevezetésének, valamint a meglévő rendszerek frissítésének és verzióváltásainak koordinálása.
• Helyi igényekre szabott fejlesztések szakmai felügyelete és összehangolása a központi IT-iráánymutatásokkal.
• A hardver- és szoftverkörnyezet műszaki üzemeltetésének biztosítása a központi technológiai ajánlások mentén.
• Az ügyfelek és munkatársak által használt digitális szolgáltatások folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása.
• Az informatikai rendszerek biztonságának felügyelete, adatvédelmi és információbiztonsági követelmények érvényesítése.
• A 0–24 órában működő üzletkritikus rendszerek (pl. értékesítési rendszerek, levelezés, internetkapcsolat) monitorozása és incidenskezelése.
• Felhasználói támogatás biztosítása a szervezet különböző területei számára (L1–L2 szintű támogatás koordinálása).
• Jogosultságkezelési, frissítési és adatbiztonsági folyamatok működtetése és felügyelete.
• Éves IT-költségvetés előkészítése, tervezése és nyomon követése a jóváhagyott keretek mentén.
• Külső partnerekkel, beszállítókkal és szolgáltatókkal történő kapcsolattartás és szerződéses együttműködés koordinálása.
• Részletes rendszerdokumentáció készítése és naprakészen tartása.
• Rendszeres riportálás a vezetőség és a regionális/központi IT irányába az aktuális állapotról, kockázatokról és fejlesztési lehetőségekről.

Elvárások:

• Felsőfokú informatikai végzettség
• Teljes munkaidős, személyes jelenlét vállalása
• Naprakész ismeretek adatvédelem és információbiztonság területén (GDPR, PCI-DSS, CIS ajánlások)
• Microsoft felhőszolgáltatások (Azure, Microsoft 365) magabiztos ismerete
• Legalább 5 év releváns szakmai tapasztalat hasonló felelősségi körben
• Windows Server és hálózati infrastruktúra alapos ismerete
• Kiemelkedő problémamegoldó és kommunikációs készség
• Tárgyalóképes angol nyelvtudás szóban és írásban
• Szolgáltatásorientált, proaktív szemlélet
• Rugalmasság és üzleti szemléletmód

Előnyt jelent:

• IT tapasztalat vendéglátóipari vagy szállodai környezetben
• Szállodaipari rendszerek ismerete (pl. PMS, POS megoldások)
• VMware alapú virtualizáció adminisztráció
• Google Workspace környezet kezelése
• SIEM és log management rendszerek üzemeltetése
• Cisco vagy Meraki alapú hálózati megoldások kezelés